Prestatie-indicatoren
Doelstelling 1 Hogere efficiency bedrijfsvoering en betere kwaliteit en continuïteit (interne) dienstverlening.
Prestatie-indicator | Werkelijk 2015 | Werkelijk 2016 | Ambitie 2017 | Werkelijk 2017 |
|---|---|---|---|---|
Aantal formele klachten over de uitvoering van dienstverlening door opdrachtgevers | 0 | 0 | 0 | 0 |
Waardering dienstverlening door opdrachtgevers Rapportcijfer 1-10 / opmerking: vanaf 2015 gaan we dit meten | 8,0 | 7,5 | 8 | 8,8 |
Doelstelling 2 Diensten aan andere gemeenten leveren tegen minimaal een kostendekkend tarief
Prestatie-indicator | Werkelijk 2015 | Werkelijk 2016 | Ambitie 2017 | Werkelijk 2017 |
|---|---|---|---|---|
Kostendekkendheid dienstverlening aan derden | 100% | 100% | 100% | 100% |